原本在美國發(fā)展成熟的“返利網(wǎng)”在中國遭遇了變種。以“你消費、我返錢、零成本購物”、“消費多少返多少”為幌子，部分購物返利網(wǎng)欺詐消費者或其他電商套取返利，最終淪為一種傳銷或非法集資犯罪的工具。昨天，市消協(xié)提醒消費者，別輕信高額返利的宣傳，理性消費，避免誤入傳銷陷阱。
■現(xiàn)狀：虛假交易“套”錢
從2011年開始，購物返利的模式在我國興起。原本“購物返利”是一種電子商務創(chuàng)新，在美國已經(jīng)相當成熟。返利網(wǎng)站充當購物網(wǎng)站和消費者的第三方導購中介。返利網(wǎng)站許諾從該網(wǎng)站點擊進入購物網(wǎng)站購買，將額外獲得幾個到十幾個百分點的折扣。返利網(wǎng)站再與購物網(wǎng)站談判，要求購物網(wǎng)站給予返傭，返利網(wǎng)站再將其中一部分兌現(xiàn)返還消費者，剩余部分是返利網(wǎng)的利潤。這個模式下，返利網(wǎng)站、購物網(wǎng)站、消費者三贏局面。
今年4月以來，中國的部分返利網(wǎng)站陸續(xù)被工商等有關(guān)部門查處。其中，較知名的太平洋直購網(wǎng)、福建百分百返利網(wǎng)、溫州百業(yè)聯(lián)盟、萬家購物等大型購物返利網(wǎng)站先后被查處或倒閉。
據(jù)了解，這些返利網(wǎng)站在經(jīng)營中，以“百分百返利”、“零成本購物”為噱頭，大量吸引會員和加盟商，收取加盟商交納的手續(xù)費后卷款出逃，或者不賣商品，靠發(fā)展下線賺錢。例如，一些聯(lián)盟商家在暴利的誘惑下，誘導消費者做假單套取返利，繳納一定比例的手續(xù)費，不買商品一樣參與返利。網(wǎng)站以返利誘惑消費者進入，用后面入網(wǎng)的人的錢返給前面的人。實際已完全是虛假交易，與購物返利網(wǎng)設計的運營模式的初衷完全背離。
在我國“購物返利”網(wǎng)站也不能一棍子打死，記者了解到也有許多返利網(wǎng)站以合法的模式在賺錢。
■分析：騙子網(wǎng)站存5大特征
市消協(xié)認為，部分騙子購物返利模式主要存在5個特征：一是虛假返利。購物返利促銷的商品報價往往高于實際價格，返利網(wǎng)站通過提高商品標價，進行虛假返利，這些返利其實是“羊毛出在羊身上”。
二是虛假宣傳。雖然返利網(wǎng)站打出了“購物滿500返500,滿1000返1000”等五花八門的廣告，但返利的額度和期限并不明確，返利網(wǎng)站常以“正在處理中”為由搪塞消費者。有的返利網(wǎng)站還設置了兌現(xiàn)門檻，如購物返利有最低消費標準、使用了優(yōu)惠券不符合兌現(xiàn)條件等等。
三是風險不可控。返利網(wǎng)站的返利資金完全來源于加盟商向其交納的銷售額提成，如果后期的消費人數(shù)或銷售額跟不上，必將導致資金鏈的斷裂而使返利無法繼續(xù)。一旦資金鏈條斷裂，將造成資金難以追回的大面積投訴。
四是涉嫌違法傳銷或非法集資。一些加盟商誘導消費者為了獲得高額返利，完全沒有購物卻以做假賬的形式來參與返利。為了增加營業(yè)額和擴大規(guī)模，返利網(wǎng)站不僅視而不見，甚至故意縱容。如：做一單1000元的虛假消費單，消費者只要交了消費額的15%，也就是說只要交150元，以后每天就可得到相應返利，一直到1000元全部返回為止。。
五是維權(quán)難度大。由于返利網(wǎng)站數(shù)量眾多、參差不齊，其中不乏一些帶有欺詐性的“釣魚”網(wǎng)站，如果消費者通過這些網(wǎng)站進行交易支付，可能被直接騙走錢財，還有可能被惡意病毒竊取銀行賬號和密碼。發(fā)生糾紛后搜集證據(jù)難，消費者一旦權(quán)益受到侵害，維權(quán)難度很大。
■提醒：消費者需理性消費
市消協(xié)提醒：部分“購物返利”有風險，消費者須理性消費。在面對“購物滿500返500,滿1000返1000”、“多買多返，紅利不斷！”和“零成本購物”這樣的宣傳時，消費者應該首先保持理性進行判斷，商家是以盈利為目的，如果消費者購買商品后都是百分之百地返回，任何商家都不會做這種賠本的買賣。
消費者最好選擇“明碼實價”的誠信交易方式，明明白白消費，不要在消費需求中摻雜投資、投機等任何預期心態(tài)。
此外，消費者如果遇到購物返利侵權(quán)行為時，要注意收集和保存好各種消費憑據(jù)，如發(fā)票、網(wǎng)絡訂單、網(wǎng)絡聊天記錄等。另外，消費者在消費過程中發(fā)現(xiàn)打著“購物返利”旗號虛假宣傳、涉嫌傳銷等違法行為或侵害消費者合法權(quán)益的行為，請保留相關(guān)證據(jù)，及時向有關(guān)部門舉報或投訴。
■文/本報記者 藺麗爽
