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聯(lián)通限4臺(tái)寬帶接入終端引爭(zhēng)議 業(yè)內(nèi)稱系誤讀

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  “最多四臺(tái)?怎么夠用!”昨天,關(guān)于北京聯(lián)通(微博)規(guī)定家庭寬帶接入終端最多不能超過(guò)4臺(tái)的消息在微博上成為了熱點(diǎn)話題,尤其是平時(shí)習(xí)慣于在家使用手機(jī)、平板等設(shè)備無(wú)線上網(wǎng)的用戶紛紛表示反對(duì)。不過(guò),有行業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示,“限制無(wú)線設(shè)備入網(wǎng)”是用戶對(duì)于聯(lián)通規(guī)定條款內(nèi)容的誤讀。

  聯(lián)通“限制通知”引爭(zhēng)議

  近期有網(wǎng)友爆料,其在使用北京聯(lián)通的家庭寬帶業(yè)務(wù)上網(wǎng)時(shí)收到了聯(lián)通推送的通知。該通知稱“尊敬的客戶:您接入互聯(lián)網(wǎng)的終端數(shù)目超過(guò)了《北京聯(lián)通‘免費(fèi)提速,光進(jìn)萬(wàn)家’活動(dòng)須知》中的約定,將會(huì)影響您所有接入終端的正常上網(wǎng),請(qǐng)您盡快減少終端數(shù)目。若您已經(jīng)無(wú)法正常上網(wǎng),在您的接入終端數(shù)量符合約定數(shù)量后,20分鐘內(nèi)上網(wǎng)將恢復(fù)正常。”

  記者查找了這份活動(dòng)須知的原文,其中果然有這樣的條款規(guī)定:“寬帶2M(含)以下速率客戶可通過(guò)同一接入賬號(hào)同時(shí)最多使用2臺(tái)終端接入互聯(lián)網(wǎng);寬帶2M以上,10M(含)以下速率客戶可通過(guò)同一接入賬號(hào)同時(shí)最多使用3臺(tái)終端接入互聯(lián)網(wǎng);寬帶10M以上,20M(含)以下速率客戶可通過(guò)同一接入賬號(hào)同時(shí)最多使用4臺(tái)終端接入互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)您接入互聯(lián)網(wǎng)的終端數(shù)目超過(guò)上述約定將會(huì)影響您所有終端的正常上網(wǎng)。”

  由于當(dāng)前手機(jī)、平板等帶有WIFI無(wú)線連接功能的電子產(chǎn)品已經(jīng)相當(dāng)普及,無(wú)線上網(wǎng)也成為很多人最常用的上網(wǎng)方式,因此這一規(guī)定也被很多用戶認(rèn)為是針對(duì)無(wú)線上網(wǎng)設(shè)備所作出的。“北京聯(lián)通限制寬帶接入將影響iPad等設(shè)備無(wú)線上網(wǎng)”類似這樣的說(shuō)法也引來(lái)一片聲討。

  無(wú)線設(shè)備上網(wǎng)并不受限

  “北京聯(lián)通的寬帶設(shè)備數(shù)量限制會(huì)影響到無(wú)線設(shè)備上網(wǎng)實(shí)際上是一種誤讀。”有行業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示,北京聯(lián)通規(guī)定中所指的“終端”是指以網(wǎng)線連接的PC終端,而以無(wú)線路由方式接入網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)、平板等設(shè)備,都不會(huì)被計(jì)入終端數(shù),更不會(huì)因?yàn)闊o(wú)線設(shè)備接入而造成網(wǎng)絡(luò)暫停。“這實(shí)際上因?yàn)槁?lián)通在規(guī)定條文的表述上存在問(wèn)題。”

  據(jù)記者了解,雖然在北京聯(lián)通規(guī)定中2M及以下速度寬帶用戶接入終端數(shù)量不能超過(guò)2臺(tái),但在實(shí)際執(zhí)行中3臺(tái)以下是被允許的。有熟知情況的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,“對(duì)接入網(wǎng)絡(luò)終端數(shù)量進(jìn)行限制并不是寬帶運(yùn)營(yíng)商自己的主意,而是有關(guān)部門出于安全和管理的角度對(duì)運(yùn)營(yíng)商提出的要求。”

  記者實(shí)際測(cè)試自家使用的北京聯(lián)通寬帶后發(fā)現(xiàn),在2M帶寬的條件下,同時(shí)使用1臺(tái)以網(wǎng)線接入的PC、3臺(tái)以無(wú)線接入的電子設(shè)備上網(wǎng),除了由于網(wǎng)速分?jǐn)傇斐傻纳暇W(wǎng)較慢外,并沒(méi)有任何設(shè)備出現(xiàn)不能上網(wǎng)的情況。

  雖然沒(méi)有進(jìn)行限制,但事實(shí)上寬帶運(yùn)營(yíng)商對(duì)于家庭用戶使用無(wú)線路由上網(wǎng)一直是持保留意見。北京聯(lián)通和北京電信的客服人員都對(duì)記者表示,“不會(huì)限制用戶使用無(wú)線路由器,但也不鼓勵(lì)用戶使用。”

  是否限制終端數(shù)專家看法難統(tǒng)一

  對(duì)于運(yùn)營(yíng)商是否應(yīng)該對(duì)用戶接入寬帶的終端數(shù)量進(jìn)行限制,即使是行業(yè)內(nèi)的專家也有著不一樣的觀點(diǎn)。

  飛象網(wǎng)總裁、通信業(yè)觀察家項(xiàng)立剛(微博)就認(rèn)為,運(yùn)營(yíng)商不應(yīng)該限制接入終端數(shù)量,這樣做屬于單方面的霸王條款。“我購(gòu)買的是寬帶內(nèi)的服務(wù),用多少終端都與運(yùn)營(yíng)商無(wú)關(guān),運(yùn)營(yíng)商只需要提供服務(wù)就夠了。”與他持類似觀點(diǎn)的還有另一位業(yè)內(nèi)專家付亮,他認(rèn)為“只要不是商業(yè)用途,限制接入終端數(shù)就是不合理的,而聯(lián)通這個(gè)條款恰恰主要是針對(duì)家庭用戶的。”

  北京郵電大學(xué)(微博)教授曾劍秋則表示,這種對(duì)寬帶接入終端數(shù)量進(jìn)行限制的做法在一定前提下也是合理的。他表示,如果每個(gè)家庭都有多臺(tái)終端接入網(wǎng)絡(luò),勢(shì)必增加網(wǎng)絡(luò)流量,也會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)商的總帶寬造成壓力。據(jù)他介紹,一些發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)于寬帶接入也是有所限制的,會(huì)將家庭寬帶分為“獨(dú)享”和“分享”兩種,其中“獨(dú)享”寬帶業(yè)務(wù)就不允許其他設(shè)備的接入,只不過(guò)在我國(guó)沒(méi)有這么細(xì)的劃分。

  本報(bào)記者古曉宇實(shí)習(xí)記者林楠

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