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銀行曝或為完成指標充數 網辦信用卡額度偏低

  “真是太諷刺了,竟只給我100元的額度!”市民李先生昨日向記者吐著苦水,他去年在某大型國有銀行官網上辦理的一張信用卡,只有100元額度,“這叫我怎么花?去趟超市都不夠啊。”沒有不還款的經歷、在其他銀行辦理的信用卡額度均在1萬元,李先生怎么也想不明白為何在這家銀行辦理的信用卡額度如此之低。

  網辦信用卡額度普遍偏低

  據了解,目前銀行信用卡最低額度普遍在2000元到3000元。但近幾年超低額度的信用卡并不在少數。在天涯等論壇上,不少網友表示,100元額度“已經挺多的了”,自己還曾經被開10元甚至是零額度的信用卡,且多為網上辦理。

  包括李先生在內,很多得到超低額度信用卡的銀行客戶都被告知,銀行希望用戶通過消費,逐漸積累信用,珍惜信用記錄,額度也會隨著消費而升高。

  “但這么低的額度用都懶得用,還不如直接注銷算了。”李先生聽到銀行客服的回復,更加憤怒。

  實際上,多家銀行工作人員表示,在網上辦理信用卡額度的確會比在柜臺上辦理要少一些。一位銀行工作人員表示,通常申請人證明還款能力的材料越多、征信記錄越好,核發下來的信用卡額度就會越高。在網上辦理信用卡雖然更加快捷,在網上客戶無法向銀行提供資產證明,但在銀行網店辦理,則用戶可以提供如工資、車產、房產的證明,這樣后臺在審批的過程中會適當考慮開通較大額度的信用卡。

  超低額信用卡為了完成指標?

  一位股份制銀行的工作人員在接受記者采訪時笑稱,100元的額度恐怕還不抵辦卡的成本來得多。他透露,一張普通的信用卡工本費就要到幾十元錢,再加上審查、客服詢問等人工成本,百元的信用卡對于銀行而言得不償失,且如此長久下去,由于客戶體驗不佳,還會流失信用卡的用卡客戶。

  銀行有風險,辦卡自然也就會收縮了授信額度,但僅僅百元的信用卡銀行也沒有太多好處,那么為何一些銀行仍在發放超低額度的信用卡?

  “信用卡發放多少,是銀行考核零售業務的重要指標之一,也不排除一些銀行因為完成指標而給一些不合格的客戶或無法證明風險的客戶發放信用卡,以完成總行下派的指標。”銀行業內人士表示。

  此外,業內人士提醒,超低額度信用卡授信雖然不多,但畢竟是信用卡,用卡情況也會上報到央行。如果持卡人刷卡消費次數“不達標”,產生年費,若不及時還款,個人信用報告就會出現“污點”。

  晨報記者 姜樊

 

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