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人人樂超市賣不合格思念水餃 法院判賠16元

  職業(yè)訴訟人況力彬到人人樂超市購買了184元的思念牌水餃,當(dāng)他看到思念牌水餃在北京下架消息后,將人人樂超市起訴到法院。

  昨天,況力彬拿著市一中院的終審判決書告訴重慶晚報記者,他起訴思念牌水餃里被檢測出含金黃色葡萄球菌一案,法院判決人人樂超市退還16元水餃錢。

  水餃北京下架

  他在重慶索賠

  況力彬是我市職業(yè)訴訟人。他稱,2011年10月20日從媒體上看到思念牌三鮮水餃在北京因檢測出金黃色葡萄球菌而下架的消息。10月28日,他到位于渝北區(qū)黃泥塝的人人樂御景天成購物廣場購買了11袋思念品牌水餃,花費(fèi)184.8元,包括小小三鮮、手打天下玉米蔬菜等口味。

  按法律,況力彬可以單獨(dú)起訴生產(chǎn)商或銷售商,也可以兩者一起起訴。10月31日,況力彬向沙坪壩區(qū)法院起訴重慶人人樂商業(yè)有限公司和人人樂御景天成購物廣場,要求按照食品安全法10倍賠償標(biāo)準(zhǔn),索賠1848元,另賠償7000元精神撫慰金。

  人人樂辯稱

  衛(wèi)生部有新標(biāo)

  沙區(qū)法院委托重慶市計量質(zhì)量檢測研究院對3袋思念牌小小三鮮水餃進(jìn)行鑒定。結(jié)果顯示,樣品1中金黃色葡萄球菌菌落數(shù)為48CFU/g,樣品2中金黃色葡萄球菌菌落數(shù)為30CFU/g,均為不合格。

  人人樂代理人在法庭上辯稱,公司嚴(yán)把食品安全關(guān),不存在銷售不符合國家規(guī)定食品的行為。北京檢驗(yàn)出的問題水餃,與重慶銷售的不是同一批次。他們也沒有接到工商或質(zhì)監(jiān)部門要求下架的通知。被重慶方面檢測出的金黃色葡萄球菌菌落數(shù)超標(biāo)問題,引用的是舊標(biāo)準(zhǔn)。而國家衛(wèi)生部在2011年11月24日就針對速凍食品發(fā)布了新食品安全標(biāo)準(zhǔn)。舊標(biāo)準(zhǔn)不得檢出金黃色葡萄球菌,而新標(biāo)準(zhǔn)修改為限量。所以,法院應(yīng)駁回況力彬的起訴。

  昨天,重慶晚報記者前往人人樂御景天成購物廣場采訪,工作人員表示不了解案件進(jìn)展,也沒有銷售方聯(lián)系方式。

  終審判決

  退還16元貨款

  一審法院認(rèn)為,根據(jù)重慶市計量質(zhì)量檢測研究院檢測報告,其中兩袋思念小小三鮮水餃不符合外包裝上標(biāo)注的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),人人樂超市應(yīng)當(dāng)將這兩包的貨款退還給況力彬。其余9袋水餃因?yàn)闆]有鑒定結(jié)論證明屬于應(yīng)當(dāng)退貨產(chǎn)品,所以不存在退還。

  對于況力彬提出的10倍索賠,法院認(rèn)為人人樂超市在進(jìn)貨時已對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行審核,現(xiàn)有證據(jù)不足以證明人人樂明知水餃不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)而進(jìn)行銷售,所以不予支持。

  對于精神索賠,況沒有舉證證明自己身體和精神受到損害,不予賠償。一審判決,人人樂退還16元的兩袋水餃錢。

  雖然只有16元,但況力彬稱,能夠打贏全國知名品牌實(shí)屬不易。

  人人樂方面提出上訴。重慶市一中院審理認(rèn)為,一審水餃執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是舊標(biāo)準(zhǔn),不得檢出金黃色葡萄球菌菌落數(shù)。所以,人人樂應(yīng)當(dāng)承擔(dān)退貨責(zé)任,終審判決維持原判。上周,況力彬拿到了終審判決。

  重慶晚報首席記者 羅彬 實(shí)習(xí)生 劉珍珍

  精神索賠一般不支持

  消費(fèi)者食用問題食品后,可能會引起腹瀉、食物中毒等癥狀。本案中,況力彬沒有證據(jù)證實(shí)自己的精神創(chuàng)傷,哪種情況才能得到精神賠償?

  重慶晚報新聞律師團(tuán)成員、重慶百君律師事務(wù)所律師劉洪波稱,《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》規(guī)定,“因侵權(quán)致人精神損害,但未造成嚴(yán)重后果,受害人請求賠償精神損害的,一般不予支持,人民法院可以根據(jù)情形判令侵權(quán)人停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉。”根據(jù)該規(guī)定理解,并不是說消費(fèi)者因?yàn)閱栴}食品感到不愉快、痛苦、煩惱、郁悶等,就可以得到精神賠償,而是精神傷害要達(dá)到一定的度。但法律沒有進(jìn)行量化。

  劉洪波舉例稱,如果消費(fèi)者因食用問題食品拉肚子但短期內(nèi)痊愈,根據(jù)該法律規(guī)定理解就沒有達(dá)到一定的度。但如果治療時間長、達(dá)到了對生活和工作不便的后果,就應(yīng)該算達(dá)到一定的度。另外,如果因食用問題食物而導(dǎo)致殘疾、毀容,或者導(dǎo)致癌癥等較大疾病,比如問題奶粉造成的大頭嬰兒,就是長久的、難以消失的精神損害。這些情況都可以得到精神損害賠償。

  劉洪波還稱,消費(fèi)者食用問題食品產(chǎn)生不適后,都有權(quán)提出精神損害索賠,但法庭不一定會支持。一方面,要看人身損害程度大小,另一方面也取決于法官的自由裁量權(quán)。所以,根據(jù)現(xiàn)行法律,一般的食品安全維權(quán)案要想得到精神損害賠償是很難的。

  高溫煮殺菌,慎吃剩飯菜

  據(jù)了解,金黃色葡萄球菌是人類化膿感染中最常見的病原菌,可引起局部化膿感染,也可引起肺炎、偽膜性腸炎、心包炎等,甚至敗血癥、膿毒癥等全身感染。金黃色葡萄球菌在自然界無處不在,空氣、水、灰塵及人和動物的排泄物中都可找到。因而,食品受其污染的機(jī)會很多。

  沈陽大學(xué)生物與環(huán)境工程學(xué)院教授楊紹斌在新標(biāo)準(zhǔn)出臺后做過實(shí)驗(yàn),100攝氏度煮4分鐘,金黃色葡萄球菌就被全部殺死。

  專家提醒,剩飯、油煎蛋、糯米糕及涼粉等食品中容易有金黃色葡萄球菌。為此,市民一定要煮熟吃,另外要慎吃剩飯剩菜。

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