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4000元飛亞達手表表鏈斷開自費更換

  兩塊飛亞達,咋都斷鏈子

  消費者質(zhì)疑手表質(zhì)量,認為需自費換表鏈不合理

  本報10月18日訊(記者 王寶靜)花數(shù)千元購買兩塊飛亞達手表后不久,兩塊表先后出現(xiàn)表鏈斷開問題。當(dāng)提出更換表鏈要求時,卻被有關(guān)飛亞達專柜告知需要自費來換。對此,飛亞達方面截至發(fā)稿仍未作回應(yīng)。

  據(jù)李先生介紹,今年4月底,自己在洪家樓附近一大型賣場看中兩塊飛亞達石英手表。據(jù)他介紹,這兩塊飛亞達表分別為男女兩種款式,他當(dāng)時是以半價購買,共花費4000多元。然而就在購買不久的5月中旬,這兩塊表先后出現(xiàn)類似問題。

  李先生說,兩塊表都是金屬表鏈,每兩節(jié)表鏈中間都有用于連接的鋼芯,然而不知什么原因,鋼芯卻總是在佩戴過程中往外脫落,表鏈總是斷開。

  由于一直沒有時間,因此直到10月1日,李先生才到這家飛亞達手表專柜維修兩塊手表。當(dāng)時專柜工作人員把兩塊表拿去修理,但之后相關(guān)工作人員表示處理不了,需要拿到飛亞達手表濟南相應(yīng)維修中心去處理。

  李先生說,他認為這是表鏈本身的問題,并非人為破壞造成,因此應(yīng)由飛亞達方面對此事負責(zé)。據(jù)李先生介紹,飛亞達方面也承認該手表存在質(zhì)量問題,但由于權(quán)力有限,只能向公司反映。經(jīng)向該賣場飛亞達專柜經(jīng)理反映,李先生得到的答復(fù)是更換表鏈肯定要收取費用。

  18日下午,記者將李先生的情況反映至該賣場飛亞達手表專柜。一名專柜人員表示自己剛來,不清楚相關(guān)情況。該工作人員記下記者聯(lián)系方式,并承諾將此事告知專柜負責(zé)人,之后給本報反饋。但截至18日下午18:30記者發(fā)稿時,仍未得到對方任何回復(fù)。

 

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