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非動車乘客遲到車票作廢 旅客抱怨區別待遇

時間:2010-12-01 00:00來源:新民網 作者:
  

  今起一系列新規"實施" 非動車組乘客遲到車票作廢

  鐵道部新修訂的《鐵路旅客運輸規程》和《鐵路旅客運輸辦理細則》12月1日起執行。新規中除了將使用兒童票的身高標準調整為1.2—1.5米外,其他涉及車票改簽、行李重量、學生證優惠等方面也有重要調整。

  兒童半價票標準比過去長了10厘米。原來是身高1.1~1.4米的兒童可購買半價座票,現在是身高1.2~1.5米的兒童可購買半價座票。這也就意味著,兒童乘火車免票的身高上限,將由1.1米提高到1.2米。這意味著將會有更多孩子享受到免票乘車的優惠。

  學生票比過去也多了3條限購規定。新規定中,對學生證沒有按時辦理學校注冊;學生證優惠乘車區間更改但未加蓋學校公章;沒有“學生火車票優惠卡”、優惠卡不能識別或者是優惠卡芯片存貯的信息的。

  非動車組乘客遲到車票作廢。新規中要求,普通列車火車票改簽須在開車前辦理。也就意味著說,如果趕不上普通列車,車票將作廢,而動車組不受此限制。

  行李尺寸有限制。新規中增加乘坐動車組列車乘客只能攜帶長寬高總和不超過130厘米,重量不超過20千克的行李。

  【新民網·獨家報道】12月1日起,新修訂的《鐵路旅客運輸規程》和《鐵路旅客運輸辦理細則》正式開始執行。新《規程》和《細則》在旅客購退票、乘車、改簽等方面做出了調整。新民網記者就此前往上海火車站了解乘客對新規的看法。

  記者在采訪過程中發現,旅客意見比較集中在新規中要求的“(普通列車)旅客不能按票面指定的日期、車次乘車時,應在開車前辦理一次提前或推遲乘客簽改手續”,這也意味著如果趕不上普通列車,旅客無法再如以往一樣可在開車后2小時改簽,車票將作廢。對此,受訪乘客認為,目前大多數旅客出行仍選擇普通列車,且一些省市尚未開通動車組班次,即使規定調整也應一視同仁,現有條款欠妥。

  除此之外,大多受訪乘客對新《規程》和《細則》內相關規定的調整表示贊同和支持,針對“不同席別座位的乘客不能隨意串行”的規定,乘客認為此舉可以在維護乘車秩序、防止盜竊等方面起到積極作用,但也有受訪者對新規能否在實際中被嚴格實行表示懷疑。(新民網記者 沈文林 田小冬)

  

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