人們常說(shuō):“中國(guó)家電改革開(kāi)放30年,走完了別人50年的路!”在這短短的30年間,中國(guó)家電產(chǎn)品亦同步完成了從無(wú)到有、從短缺到普及的快速蛻變,其中近10年來(lái)的表現(xiàn)最為突出。短短10年,中國(guó)洗衣機(jī)產(chǎn)銷量增長(zhǎng)了10倍、空調(diào)增長(zhǎng)了15倍、微波爐增長(zhǎng)了30倍!而產(chǎn)能的增長(zhǎng)更高:洗衣機(jī)的生產(chǎn)能力達(dá)到3700萬(wàn)臺(tái),空調(diào)生產(chǎn)能力達(dá)到6750萬(wàn)臺(tái),冰箱企業(yè)生產(chǎn)能力達(dá)3225萬(wàn)臺(tái)。家電的新品率達(dá)到80%;家電出口增長(zhǎng)了10倍,平均增速為36%……
是誰(shuí)創(chuàng)造了這一連串令人炫目的數(shù)字?當(dāng)然是諸如海爾、長(zhǎng)虹、格力、美的、海信、TCL等這些讓中國(guó)消費(fèi)者耳熟能詳?shù)募译娋揞^們。30年間,他們攜先進(jìn)的質(zhì)量管理體系,領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、科學(xué)的企業(yè)管理等優(yōu)勢(shì),叱咤家電江湖,成就了中國(guó)家電行業(yè)空前的繁榮與昌盛,使中國(guó)成為全球最大的家電消費(fèi)國(guó)和家電制造王國(guó)。
而中國(guó)空調(diào)業(yè)龍頭老大格力的成長(zhǎng)史,就是中國(guó)家電大佬們奮斗30年的一個(gè)縮影。17年的時(shí)間,格力從一個(gè)年產(chǎn)規(guī)模不到2萬(wàn)臺(tái)空調(diào)的小企業(yè)壯大到年產(chǎn)空調(diào)千萬(wàn)臺(tái)的世界超級(jí)制冷航母,并在06年獲得中國(guó)空調(diào)業(yè)的最高榮譽(yù)“中國(guó)世界名牌產(chǎn)品”稱號(hào)。本周起,我們將推出歷時(shí)一個(gè)半月的“家電風(fēng)云30年”特別報(bào)道,通過(guò)深度解析格力17年在質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、渠道等方面的巨變,為你全方位展示中國(guó)家電業(yè)波瀾壯闊、風(fēng)云激蕩的30年。
定點(diǎn)生產(chǎn)時(shí)期
時(shí)光追溯至1980年代,當(dāng)時(shí)全國(guó)共有70多個(gè)冰箱定點(diǎn)生產(chǎn)廠家,80多個(gè)洗衣機(jī)定點(diǎn)生產(chǎn)廠家,比如北京的白蘭、白菊,現(xiàn)在市場(chǎng)上還見(jiàn)得著的小天鵝、小鴨等,都是那時(shí)候的定點(diǎn)生產(chǎn)廠家。在冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品實(shí)行定點(diǎn)生產(chǎn)的同時(shí),百姓購(gòu)買(mǎi)也需要憑票,整個(gè)產(chǎn)業(yè)處于供不應(yīng)求的狀況,可以說(shuō)是短缺。因此,冰箱和洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)備受推崇。
空調(diào)起步時(shí)期
與冰箱和洗衣機(jī)發(fā)展受重視程度不同的是,空調(diào)在當(dāng)時(shí)卻成了被嚴(yán)格控制發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。究其原因是,空調(diào)是耗電大戶。1965年,上海空調(diào)機(jī)廠生產(chǎn)出中國(guó)第一臺(tái)三相窗機(jī)空調(diào),到1978年,全國(guó)空調(diào)產(chǎn)量只有223臺(tái),1980年產(chǎn)量為1.32萬(wàn)臺(tái),1985年雖獲得了一定程度發(fā)展,但年產(chǎn)量也僅為12.28萬(wàn)臺(tái)。1991年,國(guó)家正式出臺(tái)第一個(gè)空調(diào)規(guī)劃。也就是在這一年,今天的中國(guó)空調(diào)老大格力在珠海誕生了,它當(dāng)時(shí)只是一個(gè)依靠20萬(wàn)元貸款起家的,只有一條簡(jiǎn)陋的、年產(chǎn)量不過(guò)2萬(wàn)臺(tái)窗式空調(diào)生產(chǎn)線的小廠。自此之后,尤其是在上世紀(jì)90年代初突破定點(diǎn)生產(chǎn)之后,中國(guó)家電業(yè)進(jìn)入全面快速增長(zhǎng)期。此時(shí),諸如格力等新生空調(diào)品牌開(kāi)始迎來(lái)快速成長(zhǎng)期。1994年,格力電器開(kāi)發(fā)出空調(diào)王分體式、帶燈飾的豪華柜機(jī),并開(kāi)始狠抓質(zhì)量工作,使格力產(chǎn)品在質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。同時(shí),格力電器憑借不斷創(chuàng)新的營(yíng)銷模式,1995年產(chǎn)銷量一舉躍居全國(guó)同行第一。
品牌集聚時(shí)期
那一時(shí)期,家電品牌數(shù)急劇增加,到1995年達(dá)到高峰,僅空調(diào)業(yè)注冊(cè)的品牌就已經(jīng)達(dá)到400多個(gè),還不算一些“在野”品牌。與此同時(shí),國(guó)外企業(yè)也由先前的技術(shù)輸入轉(zhuǎn)為資本輸入,與國(guó)內(nèi)企業(yè)組建的合資工廠紛紛成立,如松下、日立等。
洗牌大戰(zhàn)時(shí)期
1995年之后,家電業(yè)迅速脫去浮華的外衣,雖然產(chǎn)銷量不斷擴(kuò)大,但利潤(rùn)率卻直線下降,整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)開(kāi)始卷入一場(chǎng)洗牌大戰(zhàn)。1997年,已成為空調(diào)行業(yè)領(lǐng)先品牌的格力,在不斷升級(jí)的洗牌大戰(zhàn)中獨(dú)創(chuàng)了以資產(chǎn)為紐帶、以品牌為旗幟的區(qū)域性銷售公司模式,成為了格力電器制勝市場(chǎng)的“法寶”之一。隨后,格力電器開(kāi)始不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,1998年三期工程建設(shè)完畢,2001年重慶公司投入建設(shè),巴西生產(chǎn)基地投入生產(chǎn)。
品牌為王時(shí)期
伴隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,2001年,格力電器提出了“爭(zhēng)創(chuàng)世界第一”的發(fā)展目標(biāo),并于2005年率先在業(yè)內(nèi)推出“整機(jī)6年免費(fèi)包修”政策,徹底根除了消費(fèi)者的后顧之憂……這些市場(chǎng)戰(zhàn)略,使格力在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷壯大自己,成就了中國(guó)的空調(diào)老大。目前,格力電器的家用空調(diào)銷量已突破1000萬(wàn)臺(tái)/套,實(shí)現(xiàn)了銷售世界第一的目標(biāo),成為全球家用空調(diào)“單打冠軍”。2006年,國(guó)家質(zhì)檢總局和中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)聯(lián)合授予格力空調(diào)“中國(guó)世界名牌產(chǎn)品”稱號(hào)。格力空調(diào)由此成為中國(guó)空調(diào)行業(yè)第一個(gè)也是目前唯一的中國(guó)世界名牌。
10年前,日本自豪地宣稱他們是全球家電的制造基地,如今,包括日本家電在內(nèi)的全球家電企業(yè),紛紛將制造基地遷往中國(guó)。從產(chǎn)量上來(lái)看,中國(guó)已經(jīng)成為當(dāng)之無(wú)愧的家電制造王國(guó)。