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港媒揭秘香港導(dǎo)游潛規(guī)則:刀手宰客月入五六萬(wàn)

時(shí)間:2010-10-09 00:00來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng) 作者:
  

  中新網(wǎng)10月9日電為打擊內(nèi)地團(tuán)不良導(dǎo)游逼客購(gòu)物,香港旅游業(yè)議會(huì)專責(zé)小組提出“一團(tuán)一導(dǎo)游”,即內(nèi)地團(tuán)抵港后負(fù)責(zé)導(dǎo)游需全程跟進(jìn)。對(duì)此,有香港導(dǎo)游工會(huì)反對(duì),認(rèn)為一旦實(shí)施,導(dǎo)游工時(shí)就會(huì)延長(zhǎng),又無(wú)法中途抽身帶另一團(tuán)令收入減少。

  其實(shí),不論入境或外游的旅行團(tuán)從來(lái)都是一團(tuán)一導(dǎo)游,只有內(nèi)地入境團(tuán)導(dǎo)游可以日日轉(zhuǎn),現(xiàn)時(shí)旅游業(yè)出手撥亂反正卻現(xiàn)反對(duì)聲,歸根究底就是因?yàn)橘嵈箦X(qián)的導(dǎo)游怕被斬?cái)嘭?cái)路。

  據(jù)香港文匯報(bào)報(bào)道,旅行團(tuán)行程不論長(zhǎng)短,素來(lái)都是由同一位導(dǎo)游負(fù)責(zé),訪港的各國(guó)旅行團(tuán)如是、連港人報(bào)團(tuán)外游亦如是,僅內(nèi)地團(tuán)可以日日換導(dǎo)游,業(yè)內(nèi)人士表示,內(nèi)地團(tuán)自2003年開(kāi)放個(gè)人游后大增,當(dāng)時(shí)旅業(yè)沒(méi)仔細(xì)研究?jī)?nèi)地團(tuán)個(gè)中的運(yùn)作細(xì)節(jié),及至近年接連出事,才發(fā)現(xiàn)內(nèi)地團(tuán)帶團(tuán)安排如此古怪。縱然現(xiàn)時(shí)出現(xiàn)改變契機(jī),但面對(duì)個(gè)別導(dǎo)游強(qiáng)烈反對(duì),專責(zé)小組只有作出微調(diào)爭(zhēng)取盡快實(shí)施。

  香港專門(mén)接內(nèi)地團(tuán)的持牌導(dǎo)游約有1,300人,當(dāng)中有高低等級(jí)之分,資歷較深及最能“宰客”購(gòu)物的導(dǎo)游俗稱“刀手”,這類專才僅約百多人,主力在內(nèi)地團(tuán)到達(dá)翌日,即集中游覽購(gòu)物點(diǎn)當(dāng)天才出現(xiàn);至于“功力未夠”的導(dǎo)游,就負(fù)責(zé)帶景點(diǎn)或接送旅行團(tuán),俗稱“幫guide”。由于刀手“緊要關(guān)頭”才現(xiàn)身,故可同時(shí)連走數(shù)團(tuán),計(jì)及傭金收入,每月5萬(wàn)至6萬(wàn)元并不困難,但如實(shí)施“一團(tuán)一導(dǎo)游”,刀手就不能再“跳團(tuán)”,被死鎖在同一團(tuán)隊(duì)3至4日,接團(tuán)量減收入自然下降。

  個(gè)別導(dǎo)游工會(huì)現(xiàn)時(shí)臺(tái)面上提出反對(duì)的理由是導(dǎo)游工時(shí)會(huì)太長(zhǎng),并減少導(dǎo)游帶團(tuán)機(jī)會(huì)影響收入。其實(shí)以內(nèi)地4天團(tuán)為例,導(dǎo)游首尾兩天扣除接送,大多只有半天工作,第3天多為自由活動(dòng)時(shí)間,導(dǎo)游又不需出動(dòng),故只有第2天由旅客食早餐帶到晚飯完畢,導(dǎo)游工時(shí)才會(huì)較長(zhǎng)。

  導(dǎo)游業(yè)每遇業(yè)內(nèi)“害群之馬”宰客,都解釋是因?yàn)闆](méi)底薪為世所迫,如落實(shí)“一團(tuán)一導(dǎo)游”,議會(huì)會(huì)推措施確保導(dǎo)游收到小費(fèi),以免導(dǎo)游太依賴購(gòu)物傭金,以正常日均100個(gè)內(nèi)地團(tuán)訪港,每名旅客每天25元小費(fèi)計(jì),導(dǎo)游帶4天團(tuán)每團(tuán)30人的話,未計(jì)其它收入,每月工作24日已可賺1.8萬(wàn)元,比香港不少“打工仔”收入更高。

  面對(duì)“一團(tuán)一導(dǎo)游”建議,現(xiàn)時(shí)只有個(gè)別導(dǎo)游不滿意,香港注冊(cè)導(dǎo)游協(xié)會(huì)主席黃維永早已表示認(rèn)同,認(rèn)為措施可提高服務(wù)水平,香港專業(yè)導(dǎo)游總工會(huì)主席余莉華也指“決定做導(dǎo)游,就應(yīng)知這一行工時(shí)就是不穩(wěn)定”,因此不反對(duì)有關(guān)建議。

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