“喂，是金牛區(qū)民政局嗎？”近兩個(gè)月來，經(jīng)常有電話打到市民陳女士家找金牛區(qū)民政局。經(jīng)了解，原來是百度網(wǎng)站錯(cuò)把何女士家的電話，發(fā)布為成都市金牛區(qū)民政局的電話。

奶奶充當(dāng)熱線員反復(fù)告知打錯(cuò)了

“自從裝了這部電話，家里就沒清靜過！”昨天上午，陳女士說，每天都有人打電話到家里來找“金牛區(qū)民政局”。剛開始，她還以為對(duì)方不小心按錯(cuò)了號(hào)，可之后找金牛區(qū)民政局的電話絡(luò)繹不絕。兩個(gè)月來，每天至少接到6個(gè)，多時(shí)甚至每天30多個(gè)。

陳女士一家被來電吵得不得安寧，更讓她氣憤的是，時(shí)常三更半夜接到電話。“根本分不清是熟人來電，還是找民政局的。”有的來電者被掛斷電話后，仍三番五次來電話，非要核實(shí)到底怎么回事。

陳女士50多歲的母親，擔(dān)心電話鈴聲影響孫子學(xué)習(xí)，自愿擔(dān)當(dāng)“熱線接聽員”。每當(dāng)有來電找民政局，她就趕緊跑過去，接起電話耐心地說：“你打錯(cuò)了，這里不是民政局，這是私人電話。”

百度登錯(cuò)電話昨日下午已經(jīng)更正

最后，陳女士索性將電話話筒放到一邊，一直不掛電話，免得又有電話打進(jìn)來。她一直想不明白“為什么有這么多人打電話到我家找民政局？”

華西都市報(bào)記者輾轉(zhuǎn)尋查，找到了答案：在百度首頁輸入“成都市金牛區(qū)民政局”，搜索結(jié)果中，唯一的電話號(hào)碼發(fā)布在網(wǎng)頁醒目位置，點(diǎn)擊進(jìn)去，是“百度地圖”頁面，該頁也顯示著同一個(gè)號(hào)碼，而這個(gè)號(hào)碼正是陳女士家的電話號(hào)碼。

成都市金牛區(qū)民政局辦公室孫主任說，民政局以前沒有使用過該號(hào)碼，也沒有到百度登記過任何號(hào)碼，不知百度為何錯(cuò)發(fā)。

對(duì)此，百度搜索西南地區(qū)推廣負(fù)責(zé)人宋廣平(音)說，百度地圖上的信息是通過與數(shù)據(jù)測(cè)繪商合作獲得，目前我國城市建設(shè)發(fā)展迅猛，城市信息更改頻繁，個(gè)別測(cè)繪商沒有及時(shí)收錄數(shù)據(jù)。此外，也有極少數(shù)測(cè)繪商收錄了錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。

昨天下午，百度已經(jīng)將金牛區(qū)民政局的電話號(hào)碼更正。