“醫(yī)院作為服務(wù)性單位，解決老百姓看病是最基本的要求！不夠人手，應(yīng)該盡量安排！如果連看病要求也做不到，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該回家種紅薯！”“市中醫(yī)院兒科沒(méi)有病房，而且醫(yī)生又不多。現(xiàn)在兒科每天接診人數(shù)都爆滿，醫(yī)生精力有限，超負(fù)荷疲勞工作，誰(shuí)來(lái)維護(hù)醫(yī)療安全？”
昨日在佛山知名論壇“天天新”上，網(wǎng)民們就近期流感病人增多，市中醫(yī)院兒科不堪重負(fù)減少掛號(hào)量一事，發(fā)表不同看法。截止到下午5時(shí)，點(diǎn)擊量已超過(guò)一萬(wàn)次，共有150多人發(fā)貼。
據(jù)昨天佛山市多家三甲、二甲醫(yī)院不完全統(tǒng)計(jì)，由于近日流感患者急增，從上周開(kāi)始，這些醫(yī)院兒科門(mén)急診負(fù)荷已超極限，有的醫(yī)院兒科門(mén)診量甚至翻了2倍。為了讓盡可能多的市民看病，各醫(yī)院采取開(kāi)設(shè)夜診，抽調(diào)人手支援兒科等應(yīng)急措施，盡力安排患者就診。
拒收患兒行為有贊有彈
“昨天帶小孩去中醫(yī)院看感冒，誰(shuí)料掛號(hào)處工作人員說(shuō)，由于看病的小孩太多，兒科已暫停掛號(hào)，有異議就去問(wèn)醫(yī)生，或者到其他醫(yī)院。后來(lái)一了解，其他醫(yī)院也是這樣。”網(wǎng)民“堅(jiān)定劉”將上周日醫(yī)院所貼告示通告網(wǎng)友，并稱(chēng)醫(yī)院早就該有相關(guān)的應(yīng)對(duì)預(yù)案，把甲流的擴(kuò)散控制在盡量小的范圍，而不是以“掛號(hào)名額已滿”為理由拒收感冒的孩子。
“堅(jiān)定劉”發(fā)布網(wǎng)貼后，網(wǎng)民們紛紛發(fā)表意見(jiàn)，“水云霧” 就稱(chēng)，“只能說(shuō)醫(yī)院設(shè)備不足，人手不夠，醫(yī)德存在缺陷……”，而“fairydandan”則發(fā)帖從六個(gè)方面，指出醫(yī)院在這個(gè)時(shí)段選擇如此辦法實(shí)屬無(wú)奈。 “每個(gè)醫(yī)院將爆診病人，分擔(dān)到急診科、呼吸科就診，就是靈活調(diào)度，誰(shuí)能夠立刻就在幾天內(nèi)培養(yǎng)出一大批兒科醫(yī)生，如果這樣做，你們敢去看嗎？”據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì)，該話題中超過(guò)一半的網(wǎng)貼對(duì)全市醫(yī)院兒科收治能力不足表示不滿。
每名醫(yī)生接診量已超負(fù)荷
“市中醫(yī)院兒科只有門(mén)診，沒(méi)有住院部，目前只有醫(yī)生7名。平常在全員健康上班的情況下，從上午到晚上加班夜診，接診量大約是400—450人。 ”市中醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，之所以接診能力比起其他醫(yī)院少，首先是醫(yī)院還沒(méi)有比較方便的門(mén)診醫(yī)生工作站，同時(shí)所有的患兒都要通過(guò)望聞問(wèn)切等中醫(yī)診療，在開(kāi)具西藥的同時(shí)，很多患兒家長(zhǎng)也要求服用中藥，每名患者就診至少需要5—10分鐘，如果要注射吊針，還要寫(xiě)治療單（全為手寫(xiě)）。因此，每名醫(yī)生一天只能接診 50—100名患兒，現(xiàn)在早就滿負(fù)荷工作，所以醫(yī)院從11月25日開(kāi)始就推行限號(hào)做法。”
該負(fù)責(zé)人透露，每天家長(zhǎng)和患兒擠滿了兒科候診走廊和過(guò)道，由于地方狹窄，空氣流通不暢，兒科醫(yī)生已有2名醫(yī)生發(fā)燒病倒，另外還有1名醫(yī)生患有結(jié)核性胸腔積液，醫(yī)生們只能帶病堅(jiān)持上班應(yīng)診。
據(jù)了解，目前該院為了保障對(duì)每位患兒的專(zhuān)科療效，只能根據(jù)病人的就診情況動(dòng)態(tài)限號(hào)，以11月30日為例，即使是采取了動(dòng)態(tài)限號(hào)的方式，從上午到晚上9點(diǎn)30，就診的患兒達(dá)490多人。而從12月3日開(kāi)始，該院兒科一資深副主任醫(yī)師還將被市衛(wèi)生局臨時(shí)抽調(diào)支援市一醫(yī)。
市一醫(yī)兒科門(mén)診量已占全部門(mén)診三分之一
記者調(diào)查了解到，除市中醫(yī)院外，市內(nèi)其他大醫(yī)院兒科門(mén)診情況也基本相同：目前佛山多家大醫(yī)院兒科門(mén)急診負(fù)荷已達(dá)極限：作為全市最大的綜合性醫(yī)院，市一醫(yī)兒科目前日均接診量已超過(guò)3300人，相當(dāng)于全院門(mén)診量的三分之一，而且該院急診科的輸液量已由平日500—600人次／天升高至1500人次／天。而市二醫(yī)兒科、市婦幼保健院門(mén)診患者增加量也已超過(guò)5成。
“我們的兒科醫(yī)生每天深夜下班后，還會(huì)接到親朋好友打來(lái)，詢問(wèn)小孩感冒如何來(lái)醫(yī)院就醫(yī)的電話，他們都盡可能勸說(shuō)在小孩情況不嚴(yán)重的前提下，不要輕易來(lái)醫(yī)院看病，畢竟目前掛號(hào)不容易，而且病孩來(lái)到醫(yī)院看病，很可能增加感染風(fēng)險(xiǎn)。”市一醫(yī)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前該院兒科專(zhuān)家門(mén)診搬遷到一樓急診科診室開(kāi)診，兒科門(mén)診的普通號(hào)、專(zhuān)科號(hào)、小兒生長(zhǎng)發(fā)育專(zhuān)家號(hào)仍在兒科門(mén)診開(kāi)診。
據(jù)記者了解，為滿足患者的就診需求，其他醫(yī)院紛紛采取應(yīng)急措施，有的把退休的老醫(yī)生請(qǐng)回醫(yī)院坐診，部分則是從各科室抽調(diào)醫(yī)護(hù)人員支援兒科一線，同時(shí)增開(kāi)夜診值班保證孩子能夠看上病。
增加醫(yī)生、分流病患
“目前醫(yī)院小患者多數(shù)是上呼吸道感染，發(fā)熱情況在39℃以上，多數(shù)呈現(xiàn)病毒感染的癥狀。”昨日佛山市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)田園表示，市衛(wèi)生局已經(jīng)告知各醫(yī)院將其他科室有資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生補(bǔ)充到兒科、呼吸科，以應(yīng)對(duì)目前過(guò)于龐大的診療人群。
此外，田園認(rèn)為目前佛山多數(shù)鎮(zhèn)、社區(qū)的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)具備足夠能力處理市民需求，市民在癥狀不嚴(yán)重情況下，可就近醫(yī)治，以免病情延誤。