訂單號：421525147473299 我于9月11日在淘寶網(wǎng)南風(fēng)小鋪sell 上拍下一個女包，9月15日收到貨，使用未到一周，包包質(zhì)量出現(xiàn)問題，多處脫膠，無法正使用，9月23日和店家協(xié)商退貨，商品頁面寫明消費者權(quán)益，15天內(nèi)因質(zhì)量問題由賣家承擔(dān)運費，但賣家說不退運費，故申請?zhí)詫毦S權(quán)，淘寶網(wǎng)一味偏袒賣家，說無法證明包包是質(zhì)量問題，如果檢測也只能是自己承擔(dān)費用，淘寶網(wǎng)對于買家沒有任何保障權(quán)益，商品出現(xiàn)任何問題都可以說是無法證明是質(zhì)量問題，我要投訴淘寶網(wǎng)和南風(fēng)小鋪，違反消費者權(quán)益法，欺騙消費者，并要求賣家南風(fēng)小鋪sell除退回購包時的全部款項，寄回商品的郵費也由賣家sell一并承擔(dān)。
對于淘寶網(wǎng)不在315期間，一味偏袒賣家，欺壓消費者的行為，請予以嚴(yán)懲。
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