我于2013年11月10日在京東商城買了一件“玉蘭油焦點皙白柔滑凝乳”，訂單號840815537，11日上午10點多收到了，我要求在付款前查看商品，但快遞員說不交錢是不可以把東西給我的，我只得把錢交了。拿到物品后我打塑料開包裝，發現其中一件商品的生產日期過長并且包裝較差，距離生產日期已過去了1年8個月，度過了2個夏天，我很懷疑這樣的商品質量問題，因此立即給快遞員打電話說我不買這件了，他說讓找售后。我在網上向售后人員申請了退貨，可是他們說化妝品一律不退換，我說我剛拿到手，馬上就不要了還不行嗎，又不是過了一兩天，我在商場買東西看到日期不好也可以不要吧！但售后堅決說不行。我說我涂在臉上起反應怎么辦呢？客服說就是起反應也不一定是我們質量問題。 我對這種說法非常不滿意！難道你給我的是毒品都跟你沒關系是嗎？即使是假貨也不能退，這是什么道理！我不付錢不給我看東西，我付了錢才能看到東西，可是無論何種情況都不給退換，這是什么服務啊！？ 我無奈只能收下，可拿實際物品與網上圖片對比發現，瓶身、包裝與網絡有多處不同，因此更加斷定京東涉嫌銷售假貨。 難道“雙11促銷”就是把一些假貨東西拿來欺騙顧客嗎？！商品打折不應該是質量打折！ 嚴重抗議京東商城的欺客行為！ 實際網址照片http://item.jd.com/819175.html與我下面收到的物品嚴重不符