本人一年前在JECCI FIVE專柜買了一件呢子外套，吊牌價格1600元左右，袖子為PVC材質，購買時曾擔心PVC質量不好，不耐穿，但售貨員說不會有質量問題，他們有自己的工廠并承諾即使衣服有什么問題也終身保修，所以最后買了下來。今年穿的時候發現袖子開始破掉了，起初以為是自己的問題，畢竟袖子容易磨到，但后來發現每穿一次破的地方就更多了，像是PVC到了一定的壽命開始龜裂，已經沒法再穿了，我只好找專柜要求返修，他們跟工廠聯系后給我的答復就是這款衣服出廠快三年了，已經找不到這種材料來修，沒辦法了。我很無語，但我買這件衣服才一年多啊。我們消費者花個一千多塊錢買件衣服就只能穿一年嗎？擱誰身上誰都不會舒服，像深圳這種天氣還只是在天氣冷的時候才會穿。再找專柜理論他們就以各種理由來反駁你，說你洗滌方式不對（買的時候說要干洗，我也是拿去干洗） ，說你存放方式不對，受潮了（我柜子其它的衣服挺干爽的）沒辦法，為了 自己的權益我只好投訴他們，我希望他們能給我解決問題，把我衣服修好或者給我一個合理的解釋。