09年在云南瑞麗買的LG(GR-Q23NCL)冰箱.冰箱在11年8月25日突然不能制凍了，再去找賣家時，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)搬了地方，找不到了。 在9月12日13：32找到LG的服務熱線4008199999反映了情況，他說在一個小時后讓維修人員和我聯(lián)系，可是到了第二天早上還沒接到一個電話。9月13日早9：03分我又給LG的服務熱線4008199999聯(lián)系，他說在一個小時后讓維修人員和我聯(lián)系，9月13日12：34，0692-8896799和我說維修人員會潞西過中秋節(jié)，要核對一下賬務，兩天后才能回瑞麗，到時讓維修人員和我聯(lián)系。到了9月15日我還沒接到電話，在16：26時給0692-8896799掛電話，她說維修人員在核對賬務要兩天后才回瑞麗。到了9月18日我還沒有接到維修人員的一個電話，早上9：43的時候我給0692-8896799打電話，她說維修人員在核對賬務要兩天后才回瑞麗。 我真不知他們售后服務的是不是愚弄我們老百姓，不是當官的就不管了，不是年底大總結(jié)，一個維修人員核對賬目都要對上一個星期？ 希望您們能幫我解決下這個問題，謝謝！