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TCL彩電一年多更換了兩塊顯示屏

投訴主題:TCL彩電一年多更換了兩塊顯示屏
投訴目標:TCL彩電:L55X11FE3D 投 訴 人:洪先生
投訴時間:2012-07-19 投訴地區:廣東省
處理結果:http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=

2010年12月在惠州蘇寧演達店花14,999元購買TCL:L55X11FE3D(55寸)彩電,擺回家后,彩電頻繁自動黑屏!今年4月底徹底黑幕、死屏!!報修:診斷要換顯示屏;5月27日【30多日夜看黑板】換新顯示屏。當晚,電視屏幕正中間由上而下顯出一條十幾公分粗的黑道!又報修:又得換顯示屏了!7月5日新屏換上【一年多現在看的是第三塊顯示屏,三年保換主屏,萬多元的彩電,不知能否三年后不黑屏】!但:現換了顯示屏的電視色彩明顯的差!差!分辨率不如前兩塊,色彩搭配不和諧,不清晰,畫質線條、圖像邊緣廓出現鋸齒,鈕、銳、拖、拽等現狀!又報修:工程師明確表示,無法解決!【上二塊都不會出現前面的現狀】電話投訴,要求TCL檢測更換了顯示屏后,該電視其它配套件的技術參數是否不匹配,到現在無下文!【錢幣花了,受氣者無奈,財大氣粗的TCL】!更糟的是:近幾天,在收看電視節目中,音量自動時大時小!【醫好眼睛癱了嘴巴】!想報修,擔心越俢越差。!現本人要求TCL:1:就本電視機退貨按國家標準退款,2:更換!!!

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