本人在去年購(gòu)買(mǎi)LG電視42LW5500機(jī)器 不到一年時(shí)間更換兩次屏 最后一次換完屏后機(jī)器出現(xiàn)遙控器和按鍵都不能操作，音量一直在100 聲音特別大，根本無(wú)法使用，聯(lián)系LG的售后說(shuō)不是他們的責(zé)任。機(jī)器我們從來(lái)沒(méi)有動(dòng)過(guò) 幾次都是LG的維修師傅拆的機(jī)器，換完屏沒(méi)有調(diào)試只是開(kāi)機(jī)看屏沒(méi)有橫紋，師傅就離開(kāi)了 家里人開(kāi)機(jī)發(fā)現(xiàn)機(jī)器問(wèn)題。再聯(lián)系他們 就三天以后上門(mén)。

      上周日售后答應(yīng)上門(mén)，一到兩個(gè)工作日會(huì)有負(fù)責(zé)人聯(lián)系我。到現(xiàn)在無(wú)人理。與售后協(xié)商按三包法保修期內(nèi)多次維修還不能正常使用 廠家應(yīng)與退換處理。工作人員稱(chēng)只有換過(guò)三次屏才能給退換。

      難道LG的規(guī)定不遵守三包法嗎？每次上門(mén)的師傅都說(shuō)不會(huì)修3D電視，需要看看再問(wèn)廠家，哪有這樣的售后啊。這不是欺騙消費(fèi)者嗎？派個(gè)不會(huì)維修的師傅上門(mén)，多次要求換懂技術(shù)的上門(mén)，來(lái)一個(gè)還是不會(huì) 還得問(wèn)廠家。