于2011年12月8日在步步高電器城美的空調(diào)專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi)的一臺(tái)掛機(jī)空調(diào)，型號(hào)為KFR-35GW/BP2DN1Y-K（3），至今半年多時(shí)間，之前有試過(guò)能制熱，后面一直沒(méi)的使用，在今年6月天氣炎熱后使用時(shí)，發(fā)現(xiàn)空調(diào)不制冷，只出風(fēng)，于7月1日與當(dāng)?shù)厥酆舐?lián)系上門(mén)維修，維修人員表示外機(jī)主板壞了，要從廠有重新發(fā)主板，但主板發(fā)了來(lái)回三次都不符合，最后售后人員聯(lián)系說(shuō)使用通用主板，原主板不再生產(chǎn)，于7月24日最后一次更換通用主板后，空調(diào)仍不能正常制冷，維修人員表示查不出任何原因并建議以后不要購(gòu)買(mǎi)變頻空調(diào)，因美的的變頻技術(shù)并不成熟為此造成的麻煩沒(méi)法解決和處理，堂堂一個(gè)大品牌如果技術(shù)不成熟就不應(yīng)該將產(chǎn)品出廠，做為一名消費(fèi)者有權(quán)維護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)利，如果購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品得不到保障天理何在，現(xiàn)強(qiáng)烈投訴美的空調(diào)合理解釋并給予退貨