訂單號8002482177，原定14號送到的，并給我發(fā)了短信，后來改期16號，后又改期18號，，等到到時間后，沒有人和我聯(lián)系，打客服電話沒有明確答復，而且把電話給我掛掉了。每次等都要耗費時間和精力，但是投訴無門，沒工作人給與答復。