| 投訴主題：京東商城新買的空調 使用十天壞了 不給換貨 | |
| 投訴目標：格力電器 京東商城 | 投 訴 人：年先生 |
| 投訴時間：2013-08-26 | 投訴地區：遼寧省 |
| 處理結果：http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=95029 | |
8月12日在京東商城購買一臺格力空調 15日安裝完成 使用沒十天 23日損壞 不能開機，打電話保修024 62481101，在京東商城上也申請換貨，可是京東要求開據檢測報告，24日 25日三方賣家（遼寧格力電器銷售有限公司02422536691）分別來人查看，結果是內機主板壞， 現在網站要求三方賣家也就是遼寧格力電器銷售有限公司給我開據檢測報告，可是三方賣家說是京東給我開檢測報告，三方賣家還說沒貨 換貨要一個月，當時我就在想：怎么買新的空調有貨，損壞換新機器就沒有貨呢? 互相推脫 這可是新買的空調啊 十天 十天啊 質量何在 良心何在~~~~~~~
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