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格力空調售后服務差

投訴主題:格力空調售后服務差
投訴目標:格力電器 投 訴 人:黃先生
投訴時間:2013-10-12 投訴地區:福建省
處理結果:http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=103309

2013.4.30在蘇寧電器福州福新店購買了格力空調,出現問題后,維修人員上門維修。 對維修人員不滿之處: 1.安裝師傅肯定不是蘇寧的,是外面的臨時工。 2.保修卡等也沒有填寫。 3.信口搪塞客戶,理由自相矛盾。 當時一次購買了三四臺空調,5月19日才裝機,裝完機就發現該機制冷不好,其他沒有問題。 維修人員說是新空調制冷劑少,6.23帶來一瓶制冷劑處理后,就說好了。其實還是一樣(另附通話記錄單)。

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