5月31日在國美在線商城買的西門子洗衣機，當時活動是-200，原價是3999，故為3799.要求6月7日送貨，6月6日其又有一個新活動，滿3000-300，故為3699.其不肯返差價，不肯返現，當時商品上寫了保價30天，且活動又是在發貨前一天，消費者有知情權，其也根本沒有告知，現要求其返還100元差價。