投訴主題:夏普液晶電視才買2個(gè)多月的電視壞了 | |
投訴目標(biāo):夏普 | 投 訴 人:廖女士 |
投訴時(shí)間:2014-05-22 | 投訴地區(qū):福建省 |
處理結(jié)果:http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=146308 |
2014年2月24日買的夏普液晶電視(LCD-52LX640A),在5月14日那天,看著電視節(jié)目,突然“嘭”的一聲悶響,電視機(jī)就不工作了,隨后發(fā)現(xiàn)電源沒(méi)有。于是打電話給夏普公司報(bào)修,等了兩天,沒(méi)任何回復(fù)。又再次打電話,當(dāng)天有個(gè)所謂維修人員打來(lái)電話問(wèn)了一下情況(沒(méi)有上門檢測(cè)),就判定是電源板的問(wèn)題,那人說(shuō)看看有沒(méi)有配件。以后直到現(xiàn)在,沒(méi)有任何消息。這期間打了幾次夏普的電話,對(duì)方就說(shuō)“我們會(huì)催促師傅上門服務(wù)的”。 當(dāng)初以為夏普質(zhì)量好,原來(lái)這么差。售后更是糟糕!