| 投訴主題：中信銀行信用卡中心誘導(dǎo)欺騙消費(fèi) | |
| 投訴目標(biāo)：中信銀行信用卡中心 | 投 訴 人：李先生 |
| 投訴時(shí)間：2012-03-11 | 投訴地區(qū)：陜西省 |
| 處理結(jié)果：http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid= | |
誘導(dǎo)欺騙客戶升級(jí)成為金卡，并有年費(fèi)套餐，當(dāng)時(shí)一客戶說(shuō)是首年收取200元年費(fèi)，以后每年刷卡5次以上就會(huì)抵消年費(fèi)，可我卡還沒(méi)收到，并開(kāi)通就從我以前的卡里收取了，第二：我咨詢了在線客服后，在線客服說(shuō)是每年都會(huì)收取年費(fèi)的，不能通過(guò)刷卡5次以上抵消；因此，我覺(jué)得他們這樣做是有欺騙消費(fèi)者的行為存在
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