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工商銀行信用卡

投訴主題:工商銀行信用卡
投訴目標:中國工商銀行太原市分行義井辦事處化肥廠儲蓄所 投 訴 人:王女士
投訴時間:2012-03-14 投訴地區:山西省
處理結果:http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=

本人在2007年5月上大學期間辦理工商銀行的豬福卡,辦理時未有銀行人員告知該卡為信用卡且年費高達50元只是填寫了一張表格,當時只是因為覺得此卡漂亮,辦理后從來沒有用過,大學期間也從來沒有收到工商銀行發來的對賬單已經其他通知,本人2009年9月大學畢業,2011年后半年工商銀行給我發信息說我的信用卡欠費480多元需要還款,本人以為銀行發錯了沒有理會,2011年底和同學說起此事經同學提醒想起來辦理過一張工行的豬福卡,打95588查了之后本人很是震驚此卡已經欠費將近500元,于是本人就通過95588投訴了該問題,工行人員說建議我辦理掛失于是我就掛失了,并要求工行將此卡注銷,工行人員讓我聯系化肥廠儲蓄所處理此事,我給其儲蓄所打電話被工作人員告知2007年的事情不知道未給處理在2011年底多次打95588投訴都沒有人員給我打電話處理此事,截止現在欠費估計已經超過900元,辦理了此卡后本人從來沒有用過也沒有啟用過,期間也從未收到過工行的信用卡對帳單另外此卡的信用額度僅10元,有個別辦理了此卡的同學此卡就自己注銷了本人的就一直處于欠費狀態導致本人現在申請其他銀行的信用卡都不能成功,大學期間本人還未有經濟來源,工行在明知沒有經濟來源的情況下就為其辦理了信用卡,希望有光部門關注此事,辦理此卡的用戶絕不僅僅是我一個人,現要求工行注銷此卡并消除本人的個人不良記錄,謝謝期待回復。

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