無良保險銷售人員：欺詐農(nóng)民沒文化，惡意隱瞞保障成本，偽造客戶本人簽名 我母親屬于初中文化，不了解相關(guān)的保險產(chǎn)品，2011年，陽光保險銷售人員華新明，他利用都是鄰居之便，多次到我家向我母親介紹陽光人壽保險的金滿堂以及金泰福產(chǎn)品，明確告知我母親此保險只用交六年，每年六千元，到死后受益人可以獲得12萬元的賠償。此人在介紹保險的時候明確告知此保險終身有效，不會失效的，并且說只用交六年即可。他只告知我母親會有初始費用，并未告知會有保障成本。說只要我們交滿六年，后續(xù)就可以不交任何費用，是夠的。他多次告知我母親說我父親快滿50歲了，建議我們在50歲之前購買，否則就要體檢。于是我母親就把6000元給了他，當時我也在場，他和他的妻子來我家拿錢，由于當天銀行已經(jīng)下班，我們是給現(xiàn)金，他就讓他的妻子給我們開了一個收據(jù)。 但當天我父親不在家，他教我們填的投保意向書，明確說我母親可以代替我父親簽名。還說后續(xù)保險公司照會只是走個過場，讓我父親接電話就說同意就可以了。 后續(xù)過了一段時間，他來給我們送保險合同。又過了一段時間，他拿了一份文件讓我父親簽字，此時我和我母親在武漢，并不在家，我父親拒簽了。 我們發(fā)現(xiàn)要收保障成本以后，聯(lián)系了相應(yīng)的襄樊支公司，對方表示我們簽了多份文件，我們質(zhì)疑，工作人員明確告知我們簽了投保意向書和保險計劃書。我們要求調(diào)查，第二天工作人員回電告知我們說華新明表示保險意向書是當時我父母一起在場簽的，他向公司撒謊。并且他還來我們家大吵大鬧，表示我們不該打95510投訴他，他說大不了他不干了。我們向他演示保障成本，他說不可能，還說保障成本最多一年是300，就是初始費用。 我們要投訴此人： 1、明知我父親不在場，為了完成銷售任務(wù)，讓我母親代簽。 2、偽造我父親的簽名，簽了除投保意向書以外的其他文件。 3、惡意夸大保險收益，混淆保障成本和初始費用的概念。 4、不配合公司進行調(diào)查，惡意欺騙公司調(diào)查人員，說是當時我父母一起簽的。 5、到客戶家中威脅恐嚇客戶，拒不給客戶退保，并表示如果真要退，必須客戶承擔損失。