本人于2006年9月13日在農(nóng)業(yè)銀行辦理貸記卡一張，卡號尾數(shù)5951. 后該卡遺失，本人向農(nóng)行申請掛失，并補辦新卡，尾號2790. 2012年6月本人因購車辦理貸款，先后被建行、招行、工行拒貸，均稱本人在人民銀行有不良記錄。 （在建行第一次告知有不良記錄后，本人想到曾經(jīng)辦理過農(nóng)行貸記卡，可能有年費欠款，經(jīng)查確實有102元年費欠款，按建行工作人員建議，本人立即到銀行存款200元，并趕到農(nóng)行武漢金穗支行，也就是信用卡部，該行出具證明，證實本人“系年費逾期，現(xiàn)欠款已結清，無惡意透支傾向”，再次提交建行審貸，再次被拒，建行說本人欠年費的情況已解決，并不是問題，問題是在人民銀行還有貸記卡止付的不良記錄） 經(jīng)本人到人民銀行查詢，查詢單顯示：本人名下編號為2和3的賬戶分別顯示為呆賬和止付。 均為農(nóng)行貸記卡。 后本人致電農(nóng)行95599，經(jīng)身份核實后，工作人員回答：您在農(nóng)行只有一個信用卡賬戶，尾號2790和尾號5951其實同一賬戶，是5951的卡掛失后，經(jīng)掛失才補辦的2790的卡。 本人即問為何一個賬戶，但是人民銀行有2個不良記錄？ 農(nóng)行回答，止付狀態(tài)的舊卡是掛失后，為保護持卡人利益，所以農(nóng)行按停止支付辦理的。 我再問，既然新卡辦下來并且激活生效，原卡應該不能使用，任何人撿到也不能取款，為什么一直作“止付”處理，為什么不報送人民銀行取消此筆不良記錄？而且既然是同一賬戶、同一張卡，為什么會有2個不良記錄？ 農(nóng)行說不清楚，查實后會電話回訪我。 今天下午，農(nóng)行來電，說這個情況他們解決不了。 在此，我投訴農(nóng)業(yè)銀行，置客戶個人信用于不顧，在貸記卡掛失的情況下做停止支付處理后，在補辦了新卡并激活的情況，不及時消除不良記錄，給客戶帶來經(jīng)濟和名譽上的損失.本人強烈要求農(nóng)行取消我已掛失的（尾號為5951）卡的“止付”狀態(tài)”并及時報送人民銀行。如果農(nóng)行仍然不承擔該不良記錄產(chǎn)生的責任，并拒不改正錯誤，本人將保留向銀監(jiān)會投訴和向人民法院起訴的權力。