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大智慧67113號客服欺騙誤導消費

投訴主題:大智慧67113號客服欺騙誤導消費
投訴目標:大智慧 投 訴 人:邰先生
投訴時間:2013-07-22 投訴地區:上海市
處理結果:http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=88520

    從6月份始終接到一個來自上海021-20219999的電話,該人自稱姓曾,客服編號為67113,長時間打電話聯系我,我一直也不相信,直到我查詢到了這個電話確實是真大智慧官網的電話后,才詢問了該客服一些情況,當時多次給我來電,我問有什么服務,對方稱“能夠提供專業的指導,購買軟件后提供專門的老師告訴買賣點,這樣能讓你的資金更加科學合理”第一次跟我說3萬8的軟件,我說沒有這么多錢,辦不了,后來就跟我推薦了一款2680元的大智慧專業版,我一直猶豫,怕不提供服務,該客服多次打來電話,確認說有的,你放心,我于7月3日付款購買了該軟件,之后就渺無音訊,一直到現在,該客服的手機電話13020254636多次撥打也不接聽,打電話不接,發短信不回。打工作電話也不予回電。

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