平安車險把我害慘了,本人車險還有一月到期,現在要續(xù)保,我打電話到平安保險公司現在不同意我續(xù)保,原因是我的車子出了五次險,不同意我續(xù)保,如果續(xù)保的話,費用要一萬三千元左右,我不同意,我也投訴了平安保險公司,他們過了三天后才回復說這不行,只好做強保,我現在還要投訴,一是當時我做保險時沒有人和我說清楚,二是我報案時沒有人和我說過,三是我在4s店維修保險公司也沒人和我說過,每次修理都在4s店維修,情況事實,5次修理共費用一萬二千元左右,現在我續(xù)保還要我交一萬三千元左右,這樣做我不能接受,如果當時做保險時 和我說清楚,我可以不報保險,我完全可以自理,到4s店維修肯定會貴的,當時保險公司還叫我做了一個代步險,這不是在害人嗎?我感覺特不舒服,這不就是挖了個坑叫客戶跳進去嘛?是否我的投訴能有用嗎? 這是我上月二十五號在平安網站投訴的,今天平安南通分公司徐主管也打電話給我說,沒辦法辦理,我現在投訴無門了,感到平安太不講道理了,希望你們能把我協商解決。