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天天上路按揭公司霸王調整欺瞞客戶

投訴主題:天天上路按揭公司霸王調整欺瞞客戶
投訴目標:天天上路按揭公司 投 訴 人:范先生
投訴時間:2013-12-20 投訴地區:浙江省
處理結果:http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=114860

您好 在去年購買汽車在天天上路按揭汽車 在今年保險到期續保過程中發現有霸王條款,銷售在簽合同中并沒有說明這個條款。 內容如下:去年車沒有出險 今年保險公司有優惠。 電話咨詢電話車險太平洋車險 說安裝去年的全報 今年三者30W變成50W加車船使用稅一共是3635元 后來打電話給太平洋車險門市部 報價一樣。 但是在杭州天天上路汽車按揭打電話給我說我們保險只能由他們幫我們保險,且保險費用為4000多,參保各方面都比保險公司報價高。比如三者50W 保險公司報價是 970元 天天報價是1147元 (注:同一保險公司報價)。他們說這個是門市部報價我們只能通過他們使用門市部報價沒有任何優惠。但是注意是我電話咨詢的也是門市部報價。按揭過程中銷售并未提及這塊內容。而且天天上路按揭服務態度很差說你不保那就趕快把剩余按揭還了,不然就只能通過他們報價保險。現在法制社會中希望315能幫助我們弱勢消費群體爭取合法利益。 他們報價和保險公司議價差額很大,且詢問很多其他按揭購車同事都是可以自己選擇保險自己上保。就只有本車有這樣的情況。且銷售過程中也未提交相關內容。屬于霸王條款。

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