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蘋果(中國)公司應用商店里的游戲充值活動,充值完了不給道具。

2018-09-13 02:44:46    北京市        點擊:

蘋果ID:fish.falls@icloud.com 訂單號:ML389MJ25B 我在蘋果中國公司的應用商店,下載了一款游戲軟件,游戲內有2張充值廣告,分別為“會員”和"首沖"。我按照游戲提示完成了6元的充值。結果我只得到了“首沖”的游戲道具。但是一直沒有得到“會員”活動的道具以及會員資格。 我的訴求: 1.請蘋果公司督促游戲開發商,補發少給我的游戲道具,或者直接退款給我。 2.由于蘋果公司客服的不作為,在事實清楚的情況下,不做任何審查,沒有任何理由拒絕我的申請。我要求蘋果公司承擔這4次電話溝通的通訊費20元。

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