大約在2015年的八九月份，我的家人在??石家莊長安區(qū)建華大街與和平路交叉口的中石油準(zhǔn)備加油時(shí)辦理了河北尖尖樹網(wǎng)絡(luò)科技有限公司舉辦的交1500元現(xiàn)金返油卡和返話費(fèi)活動，其中油卡已返，由于話費(fèi)套餐限制我們留了兩個(gè)手機(jī)號（一個(gè)移動號碼，一個(gè)電信號碼）參加返話費(fèi)活動，移動號碼已經(jīng)收到返費(fèi)，電信號碼由于套餐限制一直拖到現(xiàn)在都沒有收到返的話費(fèi)，現(xiàn)請求該公司退還我當(dāng)初承諾的應(yīng)返的電信號碼費(fèi)用。由于時(shí)間太久我手頭已經(jīng)沒有當(dāng)時(shí)簽的合同，但由于我害怕他們食言所以每年都會給對方打電話，前幾年對方一直讓我放心會返話費(fèi)的，但到2018年12月再次打電話咨詢時(shí)對方承認(rèn)有此事卻拒不履行。