我訂購的山東省大黃頁，一開始沒講價格推銷事講的，增一部手機總共是598元，接到貨付了錢后一看大黃頁事398元，手機不能用換了一次手機連個說明書都沒有，內(nèi)存卡不能用再打電話聯(lián)系她們說不能換也不能退，到手機維修的地方他們說是山寨貨，希望315對這種欺騙消費者的行為狠狠的處罰，凈化消費環(huán)境。