本人于2012年11月21日在杭州德隆音響有限公司購進音箱支架4套。在2012年11月27日接到貨物后發(fā)現3套有破損，后經商議廠家答應發(fā)配件過來我自己修復。結果一連好幾天沒了音訊。經過十天我于2012年12月8日給杭州德隆音響有限公司打電話詢問情況，結果說沒有配件，要2012年12月9日有配件了才能發(fā)貨，當時我就暈了，這么大個公司沒配件。我說給他們三天時間看不到配件我就投訴了，他們卻不理會。就這樣至今日已經6天多了一直沒有音訊。現在聯系他們公司都不理我了。（還有點事情本來不想說，但他們做的太過分了。買架子的時候我就提出連接部位要金屬的，結果給弄個朔料的，我反映給他們公司后居然說什么連自己都沒搞清楚以為是金屬的。這不明顯欺騙么。當時看他們態(tài)度蠻好的我就說朔料的也能湊合用讓讓他們盡快把配件發(fā)過來吧，結果這可真是一拖再拖）沒辦法了只好求助。