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申通快遞亂定單價且超額收款

申通快遞(單號588037614160)自浙江杭州余杭臨平,寄往廣東省中山市三鄉鎮的到付快遞,總重19公斤(實際只有16公斤,送貨司機當場稱重可作證),但02/27上午送貨時快遞單上沒有注明重量及單價,只寫上費用總計:400元。 我公司要求申通公司注明重量及單價就可以付款并收貨但遭其公司拒絕,并表示要拉走貨物當天下午再給予答復。經過下午申通公司來電表示無法標注重量及單價(實在沒道理),并要挾若不依要求支付400元費用就退回貨物,并要求支付雙向運輸費用(且告知出貨方是因為我公司不支付運費因此需退回貨物)。 02/29申通公司在我方答應以其注明價格付款條件下,終于在送貨單上注明重量:19.05公斤,單價20元/公斤,并將貨物收到我公司。總價381元,但仍要求我支付400元,并要挾若不依要求多付款,又要將貨物拉走并退回浙江。 訴求:1. 單價20元/公斤的快遞費,實在高于市價太多,不合理。2.單據注明數據總價381元,但要求必須支付400元,不合理。 請貴單位維權。
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