12年4月5日下午，我拿著3000元買的筆記本電腦，來到雙流縣華陽鎮匯通托運給上學的侄兒用。我和工作隊人員兩人將電腦、鼠標、電源適配器、電源電池、鼠標墊、驅動盤及保修卡全部裝入電腦包。包了三層包裝完后。稱重共4.2公斤費用是60元，保價3000元的百分之三共90元，共收取150元，然后就離開。9日10點多收件人打電話說打開包裹里面是兩塊磚頭。甘南匯通先讓他簽字并寫上“簽字時包裝完好”，才拿給他包裹，否則不給包裹。我侄兒無奈只好簽名并寫上“簽字時包裝完好”工作人員才把包裹拿給他。當時包裹沒有明顯的破損，一面有點破，他以為是長途而來有點損壞屬正常，也沒有在意。快遞派送員簽完字開車走了，沒等他拆包裝，無法現場驗貨。侄兒拿著磚頭包裹去追，追到甘南匯通快運，說明緣由。甘南匯通工作人員說向上級匯報此事，讓他等三天時間。下午2點左右，甘南匯通工作人員王朝瓊打電話讓我侄兒去公司，理由是為追回損失，必須配合匯通調查和賠償筆記本電腦事宜，讓收件人再次寫證明“簽字時包裝無好”如果不寫，匯通公司則不予賠償并要求按手印。在他們誘騙和威協之下。收件人簽字按手印，為他們的逃避責任洗清了罪名。下午四川華陽匯通快遞給我打電話說，就因為我侄兒寫了“簽收時包裝完好”的證明匯通上海總公司不受理。 有幾點可以說明匯通調包證據： 1，包裹在成都變成了“問題件”。（這個可以的快遞追單上查到。單號BXA0000000907）足以說明包裹在途中已經被人調包。 2，包裹到了以后，派件員必須要收件人簽名并要寫上“簽字時包裝完好”的字據。否則不給包裹，說明他們已經知道包裹有問題。（我簽收過無數個包裹，沒有哪個快遞收件員要求收件人寫“簽字時包裝完好”的字據）說明他們內心有鬼。 3，快遞包裝完好時稱重是4.2公斤，但在途中變在4.6公斤，加重0.8斤。南方的東西拿到北方只會重減輕而不是加重。快遞公司還繼續往收件員手里送。（這個可以從匯通內部網上得到證實，如果需要我有截圖提供。） 4，派件員給收件人拿出兩張單子。并要求在一張了簽字并寫上“簽字時包裝完好”單子。單子事先撕開好像不合規定，所以收件員單上沒有自己的簽名和“簽字時包裝完好”字據。（如果需要我也可以提供掃描圖）.