快遞送的東西只送到小區門口。客戶要求送到樓上，快遞服務人員不但不送，而且態度十分惡劣。客戶撥打咸陽總公司電話，服務人員更是脾氣火爆。到現在為止沒有任何人和客戶聯系，東西也不知道拿到了那里。為此很是不滿。如果申通快遞只送貨到門口的話，那我們用戶也不用留自己的詳細地址了，請盡快解決。