7月21號本人在淘寶店鋪買了一件T恤，7月22好賣家發貨。以下是申通物流動態： 物流動態2012-07-22 12:06:57賣家已發貨 2012-07-22 23:26:14由廣東番禺公司 發往 廣東廣州中轉部 信息來源：申通E物流運單號：468917197478 2012-07-22 23:26:25廣東番禺公司 的收件員 清河南區已收件 信息來源：申通E物流運單號：468917197478 2012-07-23 02:05:25快件已到達廣東廣州中轉部 掃描員是 谷志軍 上一站是廣東番禺公司 信息來源：申通E物流運單號：468917197478 2012-07-23 02:35:02由廣東廣州公司 發往 北京中轉部 信息來源：申通E物流運單號：468917197478 2012-07-23 02:35:20由廣東廣州公司 正在進行 裝袋 掃描 信息來源：申通E物流運單號：468917197478 2012-07-23 02:35:20由廣東廣州公司 發往 北京中轉部 信息來源：申通E物流運單號：468917197478 2012-07-24 12:02:16由北京中轉部 發往 北京懷柔公司 信息來源：申通E物流運單號：468917197478 2012-07-24 12:36:02快件已到達北京懷柔公司 掃描員是 辦公室 上一站是 信息來源：申通E物流運單號：468917197478 2012-07-24 14:02:04北京懷柔公司 的派件員 何俊林 正在派件 信息來源：申通E物流運單號：468917197478 2012-07-24 17:18:12由北京懷柔公司 正在進行 疑難件 掃描 信息來源：申通E物流運單號：468917197478 2012-07-25 08:29:37北京懷柔公司 的派件員 何俊林 正在派件 信息來源：申通E物流運單號：468917197478 2012-07-25 11:53:28 簽收,簽收人是草簽 7月24日下午4點半快遞員打電話說在我家樓下，當時我還在上班，請他等十幾分鐘我開車回去，快遞員不等，說準備下班，還有其他快件要送.7月25日11點多，快遞員打電話，我告知快遞員在上班，快遞員問我什么時候在家，我告訴他晚上5點以后都在，快遞員說不行他公司下班，并承諾7月25日3點到4點之間將快件送到我單位并問清我單位地址.7月25日下午15：37分，快遞員再次打電話，說不能送到我單位了，我問為什么，快遞員說我單位這邊不給送，我說是你說送到我單位的，為什么不給送，我以前收到的快遞其中也有申通快遞都給送，為什么你不給送。快遞員說他們都是分片送的，他送不了，我說那是你們公司內部的問題，我付款給你們公司，不管是誰送只要送到就行。快遞員又說，要不你自己來取吧。我說我沒有時間，快遞員態度及其惡劣的說，那明天再說吧。我說什么叫明天再說呀，說好了我好安排時間等啊。快遞員說你要不來自己拿，那就給你退回去了。我很氣憤，說有你們這樣的快遞嗎？快遞員此時罵了我一句 ***B，就掛斷了電話。我經常在網上買東西，從未見過這種快遞員。之后，我打電話給申通快遞投訴，電話是80462111，告知客服人員給我送快遞的人的電話，客服人員只問我運單號，因我正在上班，不能提供運單號，客服人員沒有一點禮貌掛斷了電話。4點30分，我回到家，找到了運單號，同時也發現在7月25號11：53分，快遞已經簽收。我更加氣憤，此快遞公司從未給我送過貨，快遞員竟然私自簽收。難道我花了錢，東西沒收