投訴主題:圓通丟缺件不處理
投訴日期:2012-10-10 投訴地區:福建省
單號：1824091220 本單為2雙鞋子（面單清淅標識）交由莆田圓通代收點包裝并發送。
但是收件人只收到1雙鞋子，因此拒絕簽收。
我反應到莆田圓通，莆田圓通居然推委塞責，說什么不可能丟件，不給予正面積極處理。
圓通公司簽收的面單是否有法律效力？
圓通公司丟缺件是否應該及時處理并賠償？
諾大一個圓通公司如果要賴我一雙鞋子，我是不是就沒有辦法維權？
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