您好！ 本人于2013年3月14日 下單購(gòu)買了一臺(tái) HP 惠普 LaserJet Pro M1213nf 黑白激光多功能一體機(jī) (打印 復(fù)印 掃描 傳真) 訂單號(hào)： C02-0993393-7966422 本人聯(lián)系方式：林先生 技術(shù)部經(jīng)理 廈門市鳳凰創(chuàng)意會(huì)展服務(wù)有限公司 在3月16日收到商品，打開(kāi)就發(fā)現(xiàn)無(wú)法使用，由于是周末節(jié)日。于3月18日拿到惠普維修站進(jìn)行檢查，維修人員發(fā)現(xiàn)硒鼓異樣，判斷是假貨。 現(xiàn)提供商家產(chǎn)品圖片 以上是產(chǎn)品外觀能看到的東西。序列號(hào)：CNG9D27F23  下面圖片是機(jī)器本身的序列號(hào)如下圖 產(chǎn)品序列號(hào)為：CNG9C79BTB 已經(jīng)電話咨詢了hp官網(wǎng)售后電話和HP官網(wǎng)打假熱線 外包裝和機(jī)器背面貼的序列號(hào)為保修期內(nèi)時(shí)間為2012-7月份。后者機(jī)器真是序列號(hào)為過(guò)保序列號(hào)！一臺(tái)機(jī)器竟然有幾個(gè)身份！！！天啊，我們是新買的機(jī)子！而已是在全球知名的亞馬遜商城購(gòu)買，是不是要挑戰(zhàn)消費(fèi)者的底線！315剛過(guò)，你們就來(lái)個(gè)販假，是不是要和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一樣！！臭名昭著！！ 事情發(fā)生后，我們第一時(shí)間致電亞馬遜，要求商家給以回復(fù)！商家不聞不問(wèn)，我通過(guò)郵件聯(lián)系，記錄如下 于2013-03-21本人多通致電亞馬遜，后又給商家致電， 我和商家說(shuō)明情況，商家說(shuō)他們是正規(guī)，我說(shuō)要是你買手機(jī)，包裝一個(gè)序列號(hào)，手機(jī)一個(gè)序列號(hào)，還是真的嗎。 ……………………其中不多說(shuō)，商家說(shuō)我要怎么樣賠償，我說(shuō)我們要求按照國(guó)家三包規(guī)定，和消費(fèi)者保護(hù)法處理！商家就丟給我一句話，商品已經(jīng)簽收，說(shuō)是我自己換的假貨坑他們，天地良心！不良商家居然這樣！！！招天譴！！我說(shuō)好吧！既然這樣，我們都走法律程序，相信亞馬遜是公道的！！！不然，鬧再大都奉陪到底！！！