投訴主題:戴爾筆記本產(chǎn)品質(zhì)量問題
投訴日期:2013-03-14 投訴地區(qū):北京市
筆記本買了兩年，在一年之內(nèi)就開始維修攝像頭無法使用的問題，其中換過兩次攝像頭，還調(diào)試過兩次，到現(xiàn)在還是無法使用，最后一次是在20天左右換的攝像頭，到現(xiàn)在又無法使用，給售后打電話報(bào)修，說是再繼續(xù)給換攝像頭，我覺得這本是產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計(jì)有缺陷才一次一次的修不好，不想再無止境的修下去，要求徹底把問題給解決掉，希望通過315消費(fèi)者平臺給予幫忙解決
投訴目標(biāo)：戴爾筆記本質(zhì)量問題
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