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投訴主題:淘寶九洲鼎大商行產(chǎn)品質(zhì)量問題不退貨

投訴日期:2013-04-12    投訴地區(qū):湖南省    投訴人:王先生    

在收到該商家發(fā)的自行車后,右前閘剎把竟然是損壞的,后協(xié)商進行補發(fā)貨品,在騎行了3次后前輪剎閘竟然斷了 導致剎車抱死后 騎行人員摔傷 根據(jù)該商家承諾收貨后15天內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題可以進行退貨,但是在于商家取得聯(lián)系后,竟然不預退貨,只負責更換損壞件,而且商家售后說隨意你去告狀就是不退!如果再次發(fā)生此類問題同樣得不到解決,本身自行車是交通工具,出現(xiàn)此類問題很容易出現(xiàn)生命危險,作為購買者我得不到任何保障,所以要投訴,請消費者權(quán)益會進行維權(quán)!謝謝!

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