投訴主題：中通快遞網購的鼠標被掉包
投訴目標：中通快遞	投 訴 人：陳先生
投訴時間：2013-04-28	投訴地區：遼寧省
處理結果：http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=72817

本人與2013-04-17 16:26在淘寶 藍海數碼專營店購買鼠標一個， 2013-04-17 在學校門口簽收后，回到宿舍打開快遞包裝盒之后，發現只有包裝盒一個，沒有鼠標，鼠標盒有明顯的拆包痕跡。 撥打中通客服電話4008270270，給的答復是簽收人沒有當著快遞員的面拆包驗貨，造成的損失不予理賠。

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