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圓通公司丟失客戶證件后無任何措施

投訴主題:圓通公司丟失客戶證件后無任何措施
投訴目標:圓通公司 投 訴 人:金先生
投訴時間:2013-06-17 投訴地區(qū):吉林省
處理結果:http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=81224

2013年6月9日,圓通公司派人來取快件。 將快件給出,但郵遞員以沒有帶單子為由,說將郵寄地址和聯(lián)系方式寫在紙上,等回頭將單子補上。于是,把本人畢業(yè)證和學位證以及工作證明放在郵寄袋里拿走。 下午來電話,說包裹丟失。 本人要求及時尋找并通過登報、廣播等手段加大尋找力度。 但圓通公司并未采取任何行動,失主主動聯(lián)系的時候也借口正在尋找為由搪塞。 并未登報、廣播,任何措施都沒有。 失主要求圓通公司進行一定經(jīng)濟賠償,使得失主利用經(jīng)濟賠償金進行證書的補辦措施。 但圓通公司以公司沒錢員工沒錢為由,讓失主另尋辦法。

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