| 投訴主題：順豐速遞霸王條款 助漲網絡詐騙氣焰 | |
| 投訴目標：順豐速遞 | 投 訴 人：權先生 |
| 投訴時間：2013-09-06 | 投訴地區：陜西省 |
| 處理結果：http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=97229 | |
順豐快遞超出經營權限辦理代收貨款業務，不付款不能驗貨，當面付款開箱驗貨確認假貨不予退款，并稱寄件人不同意退款收件人申請退款無效！順豐貨單寄件人信息空白虛假，無法聯系到寄件人，收件人權益無法保證！投訴客服稱內部規定！內部規定可以約束第三人么？要求停止向寄件人付款不予理睬！要求告知寄件人月結客戶信息均遭拒絕！收件人權益怎么保證？只要行騙者將貨物發給順豐快遞就可以坐等收錢，剩余事情都有順豐快遞全權代理！這不是共同欺詐是什么？！監督管理部門推諉責任，稱法律不健全，言下之意就是損失由消費者自行承擔么？請315平臺給個解釋！調查順豐快遞的霸王條款，還消費者一個公平！此類事情不在少數，百度關鍵詞“順豐 寄件人 代收貨款”反映著眾多！！！！請相關部門予以重視！！！！
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