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申通快遞快遞員謊報訂單物流信息

投訴主題:申通快遞快遞員謊報訂單物流信息
投訴目標:申通快遞 投 訴 人:藍先生
投訴時間:2013-10-25 投訴地區:福建省
處理結果:http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=105630

我于13年10月24日午時委托申通快遞寄送一份快遞,寄發地為漳州市薌城區,單號為768044244202,今天上網查看單號物流時,發現我的單號變成了:【疑難件】 ,疑難件原因:【送無人電聯不上明再送】。我心理就焦急了起來,然后打了收貨人的電話,他說并沒有接到過快遞電話,我覺得很疑惑,然后打了2個申通快遞福建永安公司的電話,都沒有人接聽,這時候別人告訴我申通的員工很多都會這樣謊報信息,我覺得這種服務讓我無法接受,申通快遞本就是一服務公司,但是這種服務讓我再也不想用這一家快遞。這樣謊報信息會讓人擔憂,完全不像一個服務公司該有的行為!

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