本人為淘寶賣家。12月29日委托圓通江蘇太倉公司發(fā)貨，12月31日到達(dá)目的地山東濰坊諸城，但直到1月8日，諸城圓通才通知買家上門自提包裹。期間，賣家投訴到圓通上海總公司，詢問為何遲遲不派送，但未得到明確答復(fù)，包裹去向不明；買家也直接追索至諸城圓通營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，但諸城網(wǎng)點(diǎn)找不到此包裹。買家在包裹到達(dá)當(dāng)?shù)囟嗳諆?nèi)一直未收到包裹，遂要求淘寶賣家再發(fā)貨，賣家遂再次發(fā)貨給買家。但買家于8日通知賣家圓通延遲派送包裹已收到。導(dǎo)致賣家第二次發(fā)出的包裹損失來回運(yùn)費(fèi)60元。現(xiàn)發(fā)起投訴，望得到滿意答復(fù)！ 圓通快遞單號：3440464566 買家手機(jī)：1506453****王小姐 賣家:1386228****