2018.8.28在心上平臺(tái)購(gòu)買LV紅色圍巾一款，賣家展示的圖片及說(shuō)明含有全套包裝(圖1，4，5)，2018.9.4快遞在未通知的情況下放置于豐巢，但收到實(shí)物卻無(wú)包裝(圖二)，9/4-9/5均與賣家溝通退貨，賣家拒不承認(rèn)并無(wú)回復(fù)(圖三)。9.4向心上平臺(tái)投訴，平臺(tái)承諾48小時(shí)內(nèi)回復(fù)處理，截止目前以過(guò)36小時(shí)，心上并未無(wú)回復(fù)(圖6)。先要求心上盡快安排退貨。
心上APP 發(fā)貨存在問(wèn)題
2018-09-06 21:02:16 重慶市 點(diǎn)擊：次
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