1、2018年8月21日，本人通過優(yōu)信二手車平臺(tái)上門服務(wù)，簽約了一臺(tái)豐田凱美瑞2015款凌動(dòng)版轎車，交了1.5萬元定金，對(duì)方未開具發(fā)票，只有刷卡小票

2、于2018年9月2日，在廣東省深圳市龍崗區(qū)新大運(yùn)汽車城優(yōu)信二手車門店簡(jiǎn)單看車，辦理提車手續(xù)，于2018年9月14號(hào)，在汽修車行讓十幾年的修理師傅做了檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)此車是泡水車。

3、本人主動(dòng)聯(lián)系優(yōu)信二手車客服人員，只叫我去專門的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，出示一份檢測(cè)報(bào)告，但是有圖有真相，他們都是以各種理由推托或者不理。

4.、優(yōu)信二手車平臺(tái)官網(wǎng)，優(yōu)信檢測(cè)報(bào)告隱瞞事實(shí)，座駕底盤骨架生銹，明顯泡過水，發(fā)動(dòng)機(jī)艙有泡過水未清理干凈明顯的痕跡。發(fā)動(dòng)機(jī)底盤有多個(gè)螺絲曾被擰動(dòng)過的牙痕，四個(gè)輪胎檔泥版，內(nèi)側(cè)比外側(cè)還污垢，多方面檢測(cè)這些嫌疑都不曾在官網(wǎng)上有如實(shí)公告。

5、車輛設(shè)計(jì)人身安全，希望315投訴平臺(tái)能幫助退款，維護(hù)消費(fèi)者的人身安全。