本人為注會在職考生，下班后要做家務帶孩子，時間非常緊張，18年12月偶爾接到一個電話，宣稱每周三次課，每次兩小時，一年可以過六門，我覺得十分適合我，于是我交費19800元參加學習，結果根本不是那么回事，每天都有課，每天的學習時間都在5-6小時，我根本拿不出那么多時間，售后人員說退費就是違法，我交的學費怎么辦？ 淘寶嗨學店的訂單號：311073152028149041