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福克斯方向機漏油

福克斯09款漏油未解決 12款新車再曝漏油

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福克斯事件追蹤

福克斯事件

        2010年5月31日,為持續提升客戶滿意度,長安福特馬自達汽車有限公司(以下簡稱長安福特馬自達汽車)宣布主動召回2008年8月18日至2010年5月28日(含)之間生產的09款福克斯車型236,643臺。之后,隨著升級問題、頻發熄火,到閑雜漏油事件,福克斯的車主們正經受著各種問題的考驗。

福克斯方向機漏油

  為什么剛過質保期,2009款福克斯方向機漏油問題就接二連三地出現?誰來為消費者的安全負責?從已處理的投訴案例來看,目前長安福特對福克斯方向機漏油問題的解決方案,主要是更換方向機總成。

福克斯方向機漏油
福克斯方向機漏油
福克斯方向機漏油
福克斯方向機漏油
福克斯方向機漏油
福克斯方向機漏油
福克斯方向機漏油
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福克斯方向機漏油
福克斯方向機漏油
福克斯投訴分析
福克斯方向機漏油

方向機漏油"并非個案" 疑為設計缺陷

福克斯方向機漏油

一過保就漏油? "安全性"讓人擔憂

福克斯車主投訴

  根據中國質量萬里行投訴部統計:自2011年1月至2012年10月,接到福克斯車主投訴的問題已經有70多起。針對眾多消費者提出關于福克斯熄火到現在的漏油問題,福克斯未能盡快的給予消費者解決。

投訴人
涉及地區
投訴主要問題
目前狀態
黃先生
浙江 衢州
最近一次保養(24000km)被告知方向機漏油。4S店人員以過保為由,說方向機需自費更換,而且維修人員說不能維修。
金先生
上海 浦東
近幾個星期發現打方向時方向盤偏重,并伴有抖動現象,經檢查后發現為方向機漏油。
馬先生
黑龍江 牡丹江
在二保時發現變速箱漏油和轉向機漏油問題很嚴重,4S店也拍了相片傳到廠家,等了兩個月,廠家給回復解決辦法是變速箱拆解打膠處理。
趙先生
陜西 咸陽
室外30度開3檔加內循環不涼,室外38度開3檔加內循環熱。平均每月自動熄火3次,是車輛運行中空擋時熄火。
張先生
浙江 紹興
6月20日去4S店做保養,同時做了前后輪胎調換和四輪定位,保養出廠后出現車輛輪胎聲響大、方向打偏和方向沉重的問題,再次進4S店檢查,4S店人員檢查后告知轉向系統方向機漏油。
陳先生
北京 通州
車內有嚴重刺鼻氣味,坐在車內10分鐘就會頭暈,臉上起包。至今,已一年有余,車內刺鼻氣體依然嚴重。
王先生
四川 綿陽
08年7月份購車,市區行駛,現在4萬公里。方向機作為汽車的主要部件出現問題讓人無法理解,廠家以出保為由不予免費更換。
繆先生
江蘇 無錫
09年8月買的福克斯,去4s店保養時發現左方向機漏油,4s店以出保拒絕索賠,后來網上查閱了一下09款福克斯很多車都有類似問題,方向機漏油,變速箱漏油。
程女士
湖北 宜昌
2011年6月份起就覺得方向盤在高速上有些抖,去4S店檢查也沒查出個所以然,當年10月一次保養時工人提醒方向機有點漏油。
徐先生
廣東 佛山
7月11日到4s店做保養被告知方向機漏油。漏油還不很嚴重,沒有更換方向機總成,做了加油處理。
魏先生
浙江 湖州
我的09款福克斯3廂方向機油已經漏光,在網上看到都是09款福克斯的問題,請求你們伸張正義。
張先生
江蘇 蘇州
當時技術總監說有發動機漏油,幫我作了打膠處理,只字未提方向機漏油的事情。
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